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デバイスの「クラウドにバインド」が完了後にクラウドにバインドせず、アクティベートに失敗しているケース。

原因分析

初期段階でテストした後はデバイスのバインドを解除していないことが原因だと考えられます。ネットワーク接続なしによる問題です。

解決方法

方法1:工場出荷時の設定に戻します。

方法2:テクニカルサポートエンジニアに連絡して、元のアカウントからデバイスをバインド解除します。デバイスの供給ネットワークに問題がないかトラブルシューティングを行ってください。問題がない場合、テクニカルエンジニアにお問い合わせください。