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问题描述终端播放器绑定屏精灵云端时,提示认证信息错误。 原因分析认证信息不正确。 处理方法步骤1 访问www.pingjl.com,并登录屏精灵云端。 步骤2 在首页,选择“ > 播放器认证"。 步骤3 在“屏精灵认证信息”区域,查看“服务器地址”、“认证用户名”和“认证密码”。 |
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问题描述绑定播放器时,提示设备已被绑定。 原因分析出现这种情况,原因可能是上游环节在测试后没有解绑设备导致的。 处理方法步骤1 恢复设备出厂设置。 长按RESET复位按钮5秒,即可将设备恢复出厂值(恢复出厂值需重新配屏,请联系专业人员进行操作) 步骤2 重新绑定播放器。 屏精灵桌面端或移动端均可实现设备绑定至屏精灵云端,根据需要执行步骤3或步骤4. 步骤3 屏精灵桌面端。 1.PC连接Taurus的WiFi AP。 2.打开屏精灵桌面端。 3.单击"刷新",刷新屏体列表。 4.单击终端信息后的"连接"。 5.输入“admin”用户的密码,单击“确定”。 6.选择"终端控制 > 服务器配置"。 7.在终端列表中选中目标终端。 可通过快捷键“Ctrl+Shift”选中多个目标终端,实现批量绑定。 8.在“绑定云发布平台参数配置”区域中,选择服务器地址,输入认证用户名和密码。 认证信息必须与在屏精灵云端上查看到的“屏精灵认证信息”一致。 9.单击"绑定"。 步骤4 屏精灵移动端。 1.打开屏精灵移动端。 2.单击“设置网络”进入手机的无线局域网(WLAN)连接界面。 3.连接Taurus系列产品的WiFi AP。 默认SSID为“AP+SN后8位数字”,默认密码为“12345678”。 4.返回屏精灵移动端,刷新设备列表。 5.单击设备名称后的“连接”。 6.输入“admin”用户的密码(默认密码为“123456”),并单击“确定”。 7.在“本地设备”列表中,单击设备名称进入“设备管理”页面。 8.选择“绑定云服务 > 绑定云发布”。 9.输入认证信息,并单击“下一步”。 认证信息必须与在屏精灵云端上查看到的“屏精灵认证信息”一致。 10.单击“完成绑定”。 |
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