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问题描述

终端播放器绑定屏精灵云端时,提示认证信息错误。

原因分析

认证信息不正确。

处理方法

步骤1     访问www.pingjl.com,并登录屏精灵云端。

步骤2     在首页,选择“ > 播放器认证"。

步骤3     在“屏精灵认证信息”区域,查看“服务器地址”、“认证用户名”和“认证密码”。

问题描述

绑定播放器时,提示设备已被绑定。

原因分析

出现这种情况,原因可能是上游环节在测试后没有解绑设备导致的。

处理方法

步骤1    恢复设备出厂设置。

   长按RESET复位按钮5秒,即可将设备恢复出厂值(恢复出厂值需重新配屏,请联系专业人员进行操作)

步骤2    重新绑定播放器。

   屏精灵桌面端或移动端均可实现设备绑定至屏精灵云端,根据需要执行步骤3步骤4.

步骤3   屏精灵桌面端。

1.PC连接Taurus的WiFi AP。

2.打开屏精灵桌面端。

3.单击"刷新",刷新屏体列表。

4.单击终端信息后的"连接"。

5.输入“admin”用户的密码,单击“确定”。

6.选择"终端控制 > 服务器配置"。

7.在终端列表中选中目标终端。

     可通过快捷键“Ctrl+Shift”选中多个目标终端,实现批量绑定。

8.在“绑定云发布平台参数配置”区域中,选择服务器地址,输入认证用户名和密码。

    认证信息必须与在屏精灵云端上查看到的“屏精灵认证信息”一致。

9.单击"绑定"。

步骤4   屏精灵移动端。

1.打开屏精灵移动端。

2.单击“设置网络”进入手机的无线局域网(WLAN)连接界面。

3.连接Taurus系列产品的WiFi AP

    默认SSID为“AP+SN8位数字”,默认密码为“12345678”。

4.返回屏精灵移动端,刷新设备列表。

5.单击设备名称后的“连接”。

6.输入“admin”用户的密码(默认密码为“123456”),并单击“确定”。

7.在“本地设备”列表中,单击设备名称进入“设备管理”页面。

8.选择“绑定云服务 > 绑定云发布”。

9.输入认证信息,并单击“下一步”。

   认证信息必须与在屏精灵云端上查看到的“屏精灵认证信息”一致。

10.单击“完成绑定”。








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